为使用户能够在本项工程中获得满意,我公司作出如下承诺: 1、免费负责对操作人员技术原理,操作使用,维修保养等培训。 2、服务人员文明礼貌,热情耐心,做好应尽的义务。 3、根据客户的需要,我公司保证有3-4人技术人员或售后人员为用户进行各种现场服务。 4、根据季节变化或用户的使用时间,公司设专人定期对所售产品进行检查。提醒用户做好设备的维护保养工作,在质保期外,做有偿设备保养,并设专人及时解答设备在运行中所出现的任何问题。 5、公司可以按照合同的合理要求按时送货到*的地点,只要提前2-5小时通知我公司,公司可以根据施工进度随时派人到工地施工。 设备保修内容: 1、公司对所有产品实行三包服务。 2、设备终身维修,*技术服务。 3、公司产品到达贵公司后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。 4、每年定期抽检设备运转情况,听取用户对我公司的意见,认真做好记录,积极为用户做好全部解答。 5、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话根据路程以尽快的交通速度到达或进行解决。